تفاوت تلفن هیبرید و دیجیتال پاناسونیک در چیست ؟

اگر مدیر یک کسب و کار هستید و ارتباط تلفنی بهتر با مشتریان، فکرتان را درگیر کرده است؛ در این صورت قطعا اسم تلفن‌های سانترال پاناسونیک و از آن مهم‌تر، تفاوت تلفن هیبرید و دیجیتال پاناسونیک را شنیده‌اید!

تلفن‌های سانترال پاناسونیک همچنان انتخاب اول مدیران برای مدیریت حرفه‌ای مشتریان تلفنی هستند. در این میان، بعضی‌ها به سراغ تلفن‌های دیجیتال می‌روند و عده‌ای هم مدل‌های هیبرید را ترجیح می‌دهند.

اما سوال این‌جاست که این دو مدل، اساسا چه فرقی با همدیگر دارند؟

تلفن سانترال پاناسونیک چیست؟

تلفن سانترال پاناسونیک مدل KX-DT521X - نمایندگی پاناسونیک | نمایندگی Panasonic

اگر شما هم مثل ما قبول دارید که تلفن‌های دیجیتال و هیبرید در اصل دو مدل از تلفن‌های سانترال پاناسونیک هستند؛ پس قطعا موافقید که ابتدا به تعریف تلفن سانترال بپردازیم تا بر اساس آن، دید بهتری نسبت به این دو مدل داشته باشیم.

تلفن سانترال نوعی تلفن ثابت است که بوق و دیتای خود را به جای خط آنالوگ مخابرات، از دستگاه سانترال می‌گیرد. بنابراین این تلفن به صورت مستقیم به پریز تلفن وصل نمی‌شود و در عوض، به یکی از خروجی‌های این دستگاه، متصل می‌گردد.

تلفن سانترال در کنار دستگاه سانترال پاناسونیک به عنوان دو رکن اصلی یک مرکز تلفن عمل کرده و امکان مدیریت بهتر خطوط شهری و تماس‌های تلفنی را در اختیار مدیران کسب و کار قرار می‌دهد.

این دسته از تلفن‌ها در مجموعه‌های کاری از قبیل ادارات، سازمان‌ها، شرکت‌ها تجاری، هتل‌ها و بیمارستان‌ها، انبارها و … کاربرد دارند. بنابراین بدیهی است که در منزل، هرگز نمی‌توانید از یک تلفن سانترال پاناسونیک استفاده کند.

تلفن سانترال چه به لحاظ عملکرد (که درباره آن توضیح دادیم) و چه از نظر شکل ظاهری، تفاوت‌های زیادی با مدل‌های آنالوگ (تلفن‌های معمولی) دارند. روی صفحه کلید این تلفن‌ها، کلیدهای اضافه‌ای دیده می‌شوند.

این کلیدها در حقیقت برای مدیریت تماس، طراحی شده‌اند و هرکدام، وظیفه مشخصی را بر عهده دارند. از جمله این قابلیت‌ها، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • هولد و ترانسفر تماس
  • برقراری کنفرانس
  • شماره‌گیری مجدد
  • اطلاع از پیغام‌های صوتی
  • ذخیره کردن تماس (Store)
  • پاسخ‌گویی خودکار به تماس

حالا باید سراغ موضوع اصلی مقاله برویم. تلفن سانترال پاناسونیک در حقیقت به دو دسته دیجیتال و هیبرید تقسیم می‌شوند. البته گاهی وقت‌ها، می‌توانید از مدل‌های آنالوگ یا معمولی هم در سانترال پاناسونیک استفاده کنید.

 

 

امواج ارتباطات امن

ارائه انواع تجهیزات شبکه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *